Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation de la plateforme Profilia (profilia.pro), qui met en relation des marques et des créateurs de contenu en Algérie.
L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Profilia peut les modifier à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page.
2. Accès et comptes
La création d'un compte créateur nécessite des informations exactes et à jour (identité, comptes sociaux, coordonnées). Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions effectuées depuis son compte.
Profilia se réserve le droit de vérifier les profils, de refuser une inscription ou de suspendre un compte en cas d'informations fausses, de statistiques manipulées (achat d'abonnés ou d'engagement), de comportement frauduleux ou de violation des présentes CGU.
3. Portfolios et contenus des créateurs
Les créateurs publient sous leur seule responsabilité les contenus de leur portfolio (photos, vidéos, textes, tarifs). Ils garantissent détenir l'ensemble des droits sur ces contenus et qu'ils ne portent atteinte à aucun droit de tiers.
Sont interdits les contenus illicites, trompeurs, contraires à l'ordre public ou aux bonnes mœurs. Profilia peut retirer tout contenu non conforme sans préavis.
En publiant un portfolio public, le créateur autorise Profilia à l'afficher sur le Site et à le référencer sur les moteurs de recherche.
4. Collaborations et paiement sécurisé
Profilia facilite la mise en relation et l'encadrement des collaborations entre marques et créateurs : brief, validation des livrables et paiement par dépôt sécurisé (BaridiMob / CCP).
Le paiement d'une collaboration est déposé auprès de Profilia avant la production du contenu et reversé au créateur après validation des livrables par la marque, déduction faite de la commission de Profilia.
Les conditions détaillées de chaque collaboration (livrables, délais, rémunération, droits d'exploitation, annulation) sont définies dans les contrats et cahiers des charges conclus entre les parties.
5. Obligations des utilisateurs
Les marques et les créateurs s'engagent à ne pas contourner la plateforme pour éviter la commission de Profilia lorsqu'une mise en relation a été effectuée via le Site, dans les conditions prévues par leurs contrats respectifs.
Les créateurs s'engagent à signaler le caractère commercial de leurs publications sponsorisées (mention « collaboration commerciale » ou équivalent) et à respecter la réglementation algérienne applicable à la publicité.
Il est interdit d'utiliser le Site pour collecter des données d'autres utilisateurs, envoyer des sollicitations non demandées ou perturber le fonctionnement de la plateforme.
6. Responsabilité de Profilia
Profilia met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du Site, sans garantie d'un accès ininterrompu.
Les statistiques affichées (abonnés, taux d'engagement) sont calculées à partir de données publiques des plateformes sociales et fournies à titre indicatif ; elles ne constituent pas une garantie de résultats commerciaux.
Profilia n'est pas partie aux relations entre les créateurs et leurs audiences, ni responsable des contenus publiés par les créateurs sur leurs propres réseaux sociaux.
7. Propriété intellectuelle
La plateforme Profilia (marque, logo, design, code) est protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Aucune licence n'est concédée aux utilisateurs en dehors du droit d'utiliser le Site conformément aux présentes CGU.
8. Données personnelles
Le traitement des données personnelles des utilisateurs est décrit dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
9. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit algérien. En cas de litige, les parties rechercheront prioritairement une solution amiable. À défaut, les juridictions algériennes territorialement compétentes seront seules compétentes.